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購物指南

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1. 如何購買：

網上購買

  1. 選擇喜愛的產品，然後按 “新增到購物車中”

  2. 請 “檢查購物車清單”然後按 “結賬”

  3. 請填妥送貨資料，如聯絡人、聯絡電話、送貨地點、電郵等

  4. 付款前請詳細檢查所有資料，如正確請按 “購買”透過PayPal選擇付款方式(信用卡或PayPal轉帳等)

  5. 進行付款

  6. 本店會以電郵確認訂單, 並於確認收到款項後安排寄出

*如客戶對網上購物流程有任何問題, 請致電852-3749 1226 或電郵到 info@ibsmarketing.com.hk與本公司查詢

 

上門購買

請致電852-3749 1226 或電郵到 info@ibsmarketing.com.hk與本公司查詢

 

2. 付款方式：

客戶可透過PayPal利用信用卡付款或直接從PayPal轉帳金額

 

3. 付運及送貨：

費用

購物金額 (以折實價計算）

HKD $500 或以上:   運費 免費

HKD $500 以下:   運費 HKD $60

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  1. 只送香港境內地址

  2. 本公司會就不同訂單地址決定選用不同送貨委託公司。

  3. 確認書日期後的3個工作天(不包括星期六、日及香港銀行或公眾假期)內安排寄出。

  4. 偏遠地區將會/或會收取額外的運送費用 (請向我們查詢)

 

4. 退換貨安排：

  1. 請於送貨到送貨地址之日起計7天內，提交退換貨申請電郵到info@ibsmarketing.com.hk

  2. 退換貨申請內容必須包括個人資料、聯絡方式、退換貨原因及其詳情。退換貨申請若被接納，請於7個工作天內親臨本公司進行退換貨。

  3. 所有退貨必需把產品連同收據正本及原始包裝一拼退還，包括任何配件、手冊和文件等。所有退/換貨品及其包裝，必需完整無缺，否則本公司將有權保留所有退/換貨手續之權利。若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品，本公司有權拒絕顧客的申請。

  4. 一張訂單只可進行一次退換貨。

  5. 退貨及退款服務如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。

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